企业集成与自动化

打通应用、数据与流程,让信息无需重复录入即可流转。

大多数企业并不缺应用,缺的是应用之间的连接。销售记录在一个系统,库存在另一个系统,财务则要等到月底汇总。我们的系统集成服务把您已经在用的应用连接起来,让数据只需录入一次,便流向需要它的地方,而不必把一切都换成新系统。

我们围绕您的工作方式设计并构建系统集成与业务应用。出发点始终是您想要改善的业务流程,而不是功能清单。

我们的工作范围

  • 应用间 API 集成
  • ERP 与会计系统集成
  • 旧有(legacy)系统集成
  • 工作流与审批自动化
  • 数据集成与同步
  • Web、iOS 与 Android 业务应用
  • 连接您业务数据的 AI 助手

适合数据分散在多个系统、或仍依赖人工汇总的组织。

您需要这项服务的迹象

  • 销售、库存与财务数字要靠人工对账才能对上。
  • 团队要把同一份数据录入两个甚至更多应用。
  • 采购和付款审批仍然依靠聊天软件和电子表格。
  • 给管理层的报表总是比实际情况晚上好几天。
  • 由于系统里的客户资料不规范,税务发票经常被退回。

典型场景

线上线下同时销售的分销商

订单来自电商平台、销售团队和门店。没有集成时,各渠道的库存靠人工更新,经常对不上。集成之后,每一笔订单都会立即扣减仓库库存、在财务软件中生成账单,并通知配送团队。

拥有 ERP 及配套应用的企业

ERP 是主要的数据来源,但考勤、CRM 或现场应用各自独立运行。我们构建连接器,使员工、客户与交易数据双向同步,也包括没有 API 的旧系统。

Coretax 时代的税务发票数据准备

印尼税务系统 Coretax 会退回买方身份信息无效的发票。我们协助整理客户主数据,直接从您的系统准备发票数据,并把发票状态对回账目。向税务局(DJP)报送仍通过官方渠道或您选择的持牌服务商(PJAP)进行。

我们的实施方式

  1. 梳理流程与数据

    我们从头到尾梳理流程:谁录入什么、在哪个系统、以哪份数据为准。

  2. 集成方案设计

    为每个系统确定合适的方式:API、Webhook、定时文件交换或数据库访问,并制定数据冲突时的处理规则。

  3. 分阶段构建

    从影响最明显的一条流程开始,用真实数据测试,再扩展到下一条流程。

  4. 上线后的监控

    每个集成都有日志和失败告警,未送达的数据会在变成差异之前被发现。

您将获得的交付成果

  • 流程与数据流梳理文档
  • 可运行的集成,附带日志与失败告警
  • 技术文档与错误处理指南
  • 定制部分的源代码与代码仓库访问权限
  • 按提案约定的上线后支持期

需要了解的边界

集成取决于您的系统供应商所开放的访问权限。如果某个应用既不提供 API、数据导出,也不提供数据库访问,可选的集成方式就很有限。我们会在一开始、产生任何开发费用之前就告知您。

合作方式与费用

费用取决于所连接系统的数量、数据流的数量,以及各系统文档的完善程度。需求调研之后,我们会提交写明范围与费用的书面提案。工作可以按流程拆分,让效益更早显现,预算也更可控。

关于这项服务的常见问题

我们必须更换现在使用的系统吗?

不必。集成的目的恰恰是保留已经运行良好的系统。只有当某个系统完全无法连接,或连接成本超过收益时,我们才会建议更换。

如果我们的旧系统没有 API 怎么办?

仍有几种途径:定时文件交换、在供应商许可下直接访问数据库,或在界面层做自动化。每种途径的风险不同,我们会说明各个选项,由您来决定。

一个集成需要多长时间?

两个文档齐全的系统之间的一条流程,通常几周内即可完成。涉及多个系统或旧系统的集成需要更长时间。我们在查看系统之后给出确切的估算。

Naraya 能把我们的系统对接到 Coretax 吗?

我们从您的系统中准备数据,使其符合格式并通过校验,再把发票状态对回账目。发票通过 Coretax 官方渠道或您选择的持牌服务商(PJAP)报送给税务局。Naraya 本身不是 PJAP。

数据不同步时由谁负责?

在支持期或维护合同期间,由我们追查原因并修复集成。每个集成的日志会显示哪些数据未能送达以及原因。