索龙县政府

从官方门户到民生服务,由一个团队统一负责

由一个合作伙伴建设五项数字服务,并维护数十个地方部门网站。

地方政府 · 2024 年至今,持续合作 · IT 托管运维与应用

执行方: Naraya 核心团队(2024 年),自 2025 年起由 PT Naraya Prisma Digital 承接. 我们的角色: 开发公共服务应用,并运维这些应用及其基础设施

挑战

一个县的数字服务分散在众多地方部门。每个网站建于不同时期、出自不同团队、标准各异。县通信与信息局需要一个技术伙伴,既能建设新服务,也能维护已在运行的系统。

我们做了什么

我们与索龙县通信与信息局合作,建设了居民和公务人员每天都在使用的服务:

  • 县政府官方门户及通信与信息局网站
  • Satu Data:地方数据统一入口
  • Lapor:民众投诉渠道
  • 资产管理系统:提升地方资产透明度
  • Tamariska:居民申请教育补助与资助的平台
  • 运维上述应用及其基础设施,包括数十个地方部门网站:监控、定期安全维护与服务恢复

成果

县政府的数字服务从建设到日常运行,都有一个明确的负责方。始于 2024 年的合作延续至今,自 2025 年起以 PT Naraya Prisma Digital 的名义进行。